Pour commencer, je pense que tout bon commerce ou entreprise connait les avis google. En effet, on vit de ces avis, de ces petites étoiles si influentes. 
Aujourd’hui analysons leur impact et surtout est-il possible de les retirer ?
A quoi servent les avis google ?
Dans un premier temps, regardons notre monde. Comment est-)ce que l’on choisi un restaurant ? Une boulangerie? Une auto-école ? Tout simplement en regardant et en lisant les commentaires sur google. En effet, tout notre monde actuel ne tourne qu’autour du numérique. Même aujourd’hui les nouveaux métiers qui existent ne tournent qu’autour des métiers du numérique.
Tout ce qui est mit sur internet fait parti de votre vitrine. Ces commentaires avis google servent donc aux personnes de juger et décider ou aller. Ils peuvent également laisser leur avis pour provoquer l’envie ou à contrario dissuader les utilisateurs d’aller à tel ou tel endroit.
Quel est l’impact des avis google sur nos entreprises ?
Alors, comme bon tout commercçant ou dirigeant d’entreprise, les avis sont très importants. En effet, ils peuvent anéantir l’image d’une entreprise. De plus ils touchent directement la e-réputation d’une entreprise.
Dans un second temps, on s’en doute, le navigateur web ne va pas cliquer sur votre site internet. Normalement, il fera même demi tour. Donc, d’après un calcul simple si vous avez moins de visiteur vous allez avoir moins d’argent.
Est-il possible de supprimer un avis google ?
A première vue, il est bien sur possible de faire retirer un mauvais avis . Afin de faire supprimer un avis google il y a deux possibilités :
Déclarer un avis google via Gmail
- Connectez-vous à Google My Business via Gmail
- Choisissez la fiche de l’établissement sur lequel le mauvais avis google se trouve. Enfin cliquez sur « gérer l’établissement.
- Dirigez vous ensuite sur l’onglet « Avis »
- Une fois sur les avis, cliquez sur celui que vous souhaitez faire supprimer. Pour se faire, cliquez sur » Signaler comme inapproprié.
- Google se charge ensuite de faire supprimer le commentaire en l’analysant.
Faire annuler un avis google via directement sa fiche établissement sur le net
- Rendez-vous sur votre navigateur, tapez le nom de votre entreprise.
- Apparait votre entreprise avec sa fiche établissement ou se trouvent les différents avis google.
- Cliquez sur lire les avis. Vous les voyez s’afficher.
- Trouver et cliquez sur l’avis que vous voulez signaler et faire supprimer.
- L’avis trouvé, il vous suffit de cliquer à la droite de celui-ci sur le petit drapeau.
- Maintenant choisissez le motif du retrait de l’avis google et envoyez votre signalement.
Toute les entreprise reposent sur la e-réputation. En effet, celle-ci est énormément basée sur les commentaires laissés par les internautes et clients mais pas que.